Registreerumine 9. aprilli koolituspäevale toimub  SIIT

Osalejate miinimumarv on 10. Koolitusele kohapeale Tallinnas Tallinna Teeninduskoolis (Majaka 2, 11412, Tallinn) saavad osalema esimesed 15 registreerunut.

Koht:    Tallinna Teeninduskool TEKO (aadress: Majaka tn 2, Tallinn)

Kestvus: 7,5 AK tundi

Koolituse fookus: väärtusmüük, müügiprotsesside värskendamine

Koolituse eesmärk on arendada osalejate oskusi väärtuspõhises müügis ning anda kaasaegseid teadmisi ja praktilisi tööriistu müügiprotsessi analüüsimiseks ja tõhustamiseks. Koolituse tulemusena suudab osaleja paremini mõista kliendi vajadusi, rakendada erinevaid müügikanaleid teadlikumalt, kasutada digilahendusi ja tehisintellekti müügitöös, koostada mõjusaid müügikirju ning juhtida hinnaläbirääkimisi. Lisaks aitab koolitus kujundada tulemuslikke müügiharjumusi ja suurendada kindlustunnet ning motivatsiooni müügitegevuses.

Koolituse tulemus: osaleja värskendab oma müügitehnikaid, saab uusi ideid, oskab oma müügiprotsessi analüüsida, tõhusamaks muuta ja müügist rõõmu tunda.

Sihtrühm: Koolitus on suunatud põllumajandus- ja toidusektori ettevõtjatele ning nende töötajatele, sh müügi- ja turundusspetsialistidele, kliendihalduritele ning juhtidele, kelle igapäevatöö on seotud toodete või teenuste müügiga.

Koolituse formaat: kohapeal, eluliste näidetega loeng, juhtumianalüüsid, ülesanded.

Koolitaja: Aira Tammemäe

Aira Tammemäe on kogenud müügi-, suhtlemis- ja juhtimispsühholoogia treener ning ettevõtja, kellel on üle 20 aasta praktilist koolituskogemust. Tal on mitmekülgne haridustaust – ta on omandanud ärikorralduse magistrikraadi (MBA) ning psühholoogia magistrikraadi, lisaks täiendanud end coaching’u ja kognitiiv-käitumisteraapia valdkonnas.

Aira on töötanud finantssektoris müügi- ja turundusmeeskondade juhina ning alates 2010. aastast tegutseb ta Äripäeva koostööpartnerina koolitajana. Ta on mikroettevõtte AT Treeningud asutaja, pakkudes koolitusi müügi, meeskonnatöö ja suhtlemispsühholoogia teemadel.

Tema koolitusprogrammid on töötatud välja kolmes suunas: müük, meeskonnatöö  ja suhtlemispsühholoogia.

AJAKAVA:

9:30 – 10:00 Kogenemine ja hommikukohv

10:00 – 11:30  I sessioon VÄÄRTUSMÜÜK

•   sissejuhatuseks kaasav eksperiment, mis näitab ära väärtusmüügi olemuse;
• kaasaegne müügiprotsess ja selle etapid, mis on viimastel aastatel muutunud;
• müük erinevate kanalite kaudu ja kanalipõhised eripärad, uued müügikanalid;
• müügitöö erinevused B2B ja B2C sihtgruppidele;
• kliendi vajaduste efektiivne kaardistamine, mis on viimastel aastatel muutunud.

11:30 – 11:45 Paus

11:45 – 13:15 II sessioon MÜÜGIPROTSESS

Lisaks eluliste näidetega toetatud loengu formaadile lahendame ülesandeid ja arutame lahti erinevaid juhtumeid.

• AI ja digitehnoloogiate roll ja kasutusvõimalused müügis;
• müügikirjade ja e-kirjade koostamine, efektiivsed nipid ja õiged ajastused;
• hinnastrateegiad ja hinnaläbirääkimised (sh e-kirja teel);
• järeltegevused ja müügi sulgemise võtted.

13:15 – 13:45 Lõuna

13:45 – 14:45 II sessioon jätkub

14:45 – 15:00 Paus

15:00 – 16:50 III sessioon MÜÜGIPRAKTIKA

• parimad praktikad tulemuste saavutamiseks ning müügirutiini vältimiseks;
• müügitöö harjumuste ja töövõtete analüüs ning värskendus;
• praktikute jagatud kogemused ja näpunäited tulemuslikuks toiduäris tegutsemiseks (külalisesinejad toidusektorist).

16:50 – 17:00 Kokkuvõte

*korraldajal on õigus teha muudatusi sündmuse ajakavas

Täienduskoolitus viiakse läbi „Põllumajanduslike teadmiste ja innovatsiooni süsteemi“ (AKIS) raames. Kaasrahastab Euroopa Liit.

Lisainfo:

Liina Laineveer

Liina.laineveer@toiduliit.ee
+372 5205877